個人情報保護について

東武流通健保では個人情報保護に関する法令ならびに当健保組合の『個人情報保護管理規程』に基づき、皆さまの個人情報の保護管理に万全を期しております。

電話などによるお問い合わせへの対応

東武流通健保では「個人情報（プライバシー）にかかわる問い合わせ」につきましては、たとえご本人からのお問い合わせであっても、必ず本人認証をさせていただいております。

○次のようなお問い合わせにつきましては必ず本人認証をさせていただきます。
保険証番号 住所や電話 家族の名前や生年月日 保険料 健保からの現金給付の有無やその金額 その他健保組合が保有する個人情報の一切
○本人認証には次の項目について確認させていただきます。
保険証の記号番号 所属する会社名、部門名、及び職場名（売り場名） 職場の代表外線電話番号と内線番号 生年月日 ご自宅の電話番号 その他本人であることを確認できる事項